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dc.contributor.authorRUIZ RÍOS, ANGÉLICA YUDITH
dc.creatorRUIZ RÍOS, ANGÉLICA YUDITH
dc.date.issued2010
dc.identifier.isbn20786
dc.identifier.urihttp://www.repositorioinstitucional.uson.mx/handle/unison/2876
dc.descriptionDisertación de licenciatura en negocios y comercio internacionales
dc.description.abstractEn Banco Azteca las políticas Institucionales son un instrumento que favorece a la empresa al logro de los objetivos por lo tanto, deben de existir las buenas prácticas administrativas, ya que, en la sucursal 8460 en Nogales, Sonora en la que se llevó a cabo el estudio, las buenas prácticas administrativas se basa en: comunicación, cultura, planeación, y capacitación dentro de la organización. Y para poder llegar a obtener resultados acerca de este fenómeno, se optó por hacer dos entrevistas las cuales fueron aplicadas al gerente de la sucursal y al gerente de recursos humanos ya que tienen alto rango de jerarquización dentro de la empresa; y se aplicó una encuesta con escala de Likert para los ejecutivos de la sucursal. Los resultados arrojaron que la comunicación de Banco Azteca es la base principal para el logro de objetivos sin embargo, la relación de niveles gerenciales no es democrática y las políticas institucionales se llevan a cabo pero no se comprenden. La cultura de Banco Azteca se basa directamente en el ambiente laboral de los empleados.
dc.description.sponsorshipUniversidad de Sonora. División de Ciencias Administrativas, Sociales y Agropecuarias, 2010
dc.formatPDF
dc.languageEspañol
dc.language.isoSpa
dc.publisherUniversidad de Sonora
dc.rightsopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES
dc.subject.lccHD37.E8.R83
dc.subject.lcshAdministración
dc.titleEstudio comparativo de buenas prácticas administrativas de Banco Azteca en la sucursal 8460 de Nogales, Sonora
dc.typeTesis de licenciatura
dc.contributor.directorENCINAS OROZCO, FRANCISCA CECILIA
dc.degree.departmentDepartamento de Ciencias Administrativas y Sociales
dc.degree.disciplineCiencias Sociales
dc.degree.grantorUniversidad de Sonora. Campus Nogales
dc.degree.levelLicenciatura
dc.degree.nameLicenciado en Negocios y Comercio Internacionales
dc.identificator5
Appears in Collections:Tesis de Licenciatura
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