Desarrollo del documento de la planeación estratégica 2001-2005 de la Gerencia Regional de Producción Noroeste

Abstract

El objetivo que se fijó al desarrollar el presente trabajo, fue el de elaborar el documento conteniendo la Planeación Estratégica 2001-2005 de la Gerencia Regional de Producción Noroeste de Comisión Federal de Electricidad. Fue vital el compromiso de la Gerencia en el aspecto de establecer claramente el rumbo deseado para la Empresa. Para una orientación al respecto, fue necesario partir de una base: la información histórica y los índices actuales de desempeño disponibles. Se requirió contar también con información detallada sobre el medio ambiente en el que opera Comisión Federal de Electricidad: mercado o nivel al Gua) se enfocan los servicios, regulaciones gubernamentales que requieren cumplirse, hoy y en el futuro. Con la información obtenida, el primer paso del plan estratégico consistió en realizar un análisis de la situación actual, definiendo la misión (que hacemos), la visión (a donde nos dirigimos y como nos vemos en un futuro); los valores (conjunto de reglas de comportamiento esperado) y posición competitiva actual. Una vez que todo lo anterior quedó por escrito y bien fundamentado, el siguiente paso fue explorar la información obtenida para ver hacia adentro de la organización y poder conocer las fortalezas y debilidades con las que se cuenta. Aquí se trazó un mapa de la empresa en donde se pudo observar a la gente, instalaciones, equipos, procedimientos, sistemas, en el grado de detalle deseado. Lo mismo se realizó con los factores externos, identificando oportunidades y amenazas tanto del mercado, como de las regulaciones actuales o futuras que enfrentará la empresa. El siguiente paso fue: la generación de estrategias de acción en tres niveles; el estratégico, que debe definir qué vamos a hacer y porqué (Objetivos, Metas y Estrategias); el táctico (Proyectos), que por su naturaleza se ha asignado por la Gerencia Regional 'para su desarrollo y coordinación de ejecución a un grupo de trabajo; para cada fortaleza, qué se requiere para mantenerla, en cada debilidad,. Qué se tiene que hacer para subsanarla; cómo se van a aprovechar las oportunidades para elevar nuestro nivel actual, y de qué manera habremos de enfrentar las amenazas que se identificaron. El método de investigación que se utilizó fue el Analógico, a través de sus técnicas de comparación, el Documental con sus instrumentos (libros, internet, documentos propios de Comisión Federal de Electricidad) y el de Interviews al consultar a personas expertas en el tema. De igual forma se ilustra la Cruz de la Planeación Estratégica (anexo No. 3), donde se pueden apreciar sus elementos y como la pirámide operacional parte de la base de la programación presupuesta], avanza con las acciones, estrategias, metas y culmina con los objetivos. Así mismo se aprecia la superestructura ideológica: valores, misión y finalmente la visión; hacia los lados el diagnóstico: el externo con sus oportunidades y amenazas y el interno con sus fortalezas y debilidades. La estructura del presente trabajo es la siguiente: en el primer capítulo se encontrarán los antecedentes de Comisión Federal de Electricidad a través de la historia, hasta llegar a la Gerencia Regional de Producción Noroeste; el capítulo número dos corresponde al marco contextual, donde se exponen los antecedentes de la Planeación Estratégica en Comisión Federal de Electricidad, específicamente en la Gerencia Regional de Producción Noroeste y las principales definiciones que aclaran términos utilizados a lo largo de este trabajo. Seguidamente está el marco Normativo o Legal, el cual presenta las más importantes leyes que rigen a la Gerencia Regional de Producción Noroeste; en el desarrollo del documento de la Planeación Estratégica, capítulo cuarto, se verá: Planteamiento del Problema, Justificación, Alcances y Limitaciones, Objetivo de la Investigación, Diseño operativo en la construcción del documento de Planeación Estratégica y la Propuesta para la solución del Problema. En el capítulo quinto se encuentran los Resultados que se han obtenido a un año de llevarse a cabo la Planeación Estratégica 2001-2005, en la Gerencia Regional de Producción Noroeste. Finalmente las conclusiones del presente trabajo son las siguientes: para poder llevar a cabo la implementación de la Planeación Estratégica 2001-2005, la Gerencia Regional de Producción Noroeste, deberá estar involucrada a través de una buena comunicación principalmente de las metas, estrategias y acciones concretas a ser tomadas, invitando a los empleados a que formen parte del proceso del cambio y en los detalles de la transición, por lo que se propone crear una cultura de planeación a través de la capacitación en todos los centros de trabajo y una promoción que la difunda y promocione. Al término del presente trabajo se encuentran los anexos y la bibliografía utilizada.