Principales factores que propician el aumento del índice de rotación de personal en Comercial V.H. de Nogales, Sonora

Abstract

Este trabajo tiene como objetivo identificar las principales causas que generan la rotación de personal en la empresa denominada Comercial VH en Nogales, Sonora. Así como someter a evaluación el nivel de capacitación que se le da al empleado al momento de ser contratado. Para conseguir estos objetivos, se aplicó una encuesta en el departamento de recursos humanos, en la cual se le solicitaba una serie de datos los cuales nos ayudarían a poder conocer cuáles eran los principales factores, así como también una revisión a los métodos de selección y contratación de personal. Encontrándose que el trabajador busca la satisfacción en el trabajo, los cuales son factores determinantes para que el empleado esté dispuesto a permaneces en la empresa, pero el que no se sienta motivado para realizar su trabajo, termina renunciando al puesto que ocupa en la empresa. Entre otros factores se determina que un porcentaje mayor renuncia porque conseguían un mejor empleo, además del suelo que estaban percibiendo no era el adecuado. Y esto ocasionaba que hubiera inconformidad con el jefe inmediato, incluso se hace mención del nivel de capacitación o entrenamiento no era el adecuado para el tipo de trabajo que se realizaría. Las conclusiones a las que se han llegado es en primer lugar revisar el tipo de salario que se pudiera mejorar, esto se puede conocer investigando los sueldos que manejan este tipo de negocio; en segundo lugar establecer una escuela o métodos de inducción para los nuevos empleados, así como para la gente que ya está trabajando que se podría manejar para la inducción y la capacitación para el buen funcionamiento de todos los departamentos existentes.