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Feb-2010La CONDUSEF Sonora: una alternativa para los usuarios de servicios financieros en MéxicoMALDONADO MENDOZA, JACQUELINE 
Aug-2013Orientación y seguimiento a usuarios de servicios financierosCECEÑA LÓPEZ, DULCE ROCÍO 
1-Oct-2001Sistemas de calidad en empresas de servicio: banca múltipleFELIX NAVARRO, JORGE ALBERTO 
Apr-2015Uso de la banca electrónica en banco Santander México S.A. sucursal principal NogalesVÁSQUEZ MARTÍNEZ, AARÓN