Participación del trabajador social en los programas de capacitación : el caso de la dirección general del transporte público del estado de Sonora

Abstract

El presente trabajo de tesis se elabora con base a la investigación realizada a los operadores del Servicio del Transporte Público Urbano, en el Centro de Capacitación de la Dirección General de Transporte de la Ciudad de Hermosillo, Sonora. La cual plantea como objetivo general conocer los motivos que tienen los operadores del transporte público para no participar en los programas educativos que ofrece el Instituto Sonorense de Educación para los Adultos (ISEA) en el Centro de Capacitación para los operadores del transporte público dependiente de la Dirección General de Transporte del Estado de Sonora. Dicha investigación es de tipo descriptivo-cualitativo, a partir de la metodología propuesta por el autor Raúl Rojas Soriano. Se aplico una encuesta a 225 operadores que asisten regularmente al Area de Capacitación, siendo esta una muestra representativa para la captación de la información necesaria y requerida para el presente estudio. Así también se incluye una Propuesta de Intervención desde la perspectiva de Trabajo Social la cual se denomina "Programa de Información y Orientación para los Operadores". Propuesta que se pretende someter a consideración de las autoridades correspondientes para su desarrollo y evaluación.